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IPLUSO 21305

Comércio Eletrónico

Gestão Comercial e Vendas (T) (IPLUSO)
  • ApresentaçãoPresentation
    A UC insere-se no campo de açao do negocio digital, nas suas varias vertentes. Desde a revolução da internet ao impacto tecnológico e social que a revoluc¿a¿o digital operou nas empreasas e sociedades a¿s va¿rias aplicac¿o¿es e ramificac¿o¿es da revoluc¿a¿o digital, o come¿rcio eletro¿nico, os sistemas da informac¿a¿o, as redes sociais e a emerge¿ncia e desenvolvimento do empreendedorismo digital. Pretende-se com esta UC dotar os discentes de ferramentas e ana¿lise e reflexa¿o e e aplicac¿a¿o tanto nos nego¿cios como na sociedade em geral.
  • ProgramaProgramme
    1. A Internet 2. Introduc¿a¿o a¿ Economia Digital e ao E- commerce 3. Tende¿ncias da economia digital, redes e retroac¿a¿o 4. Conseque¿ncias do E-business 5. Modelos de nego¿cio e E- commerce num contexto globalizado 6. Empreendedorismo Digital 7. Customer Relationship Management (CRM) 8. Planear Websites de come¿rcio Eletro¿nico ¿ 9. Redes sociais
  • ObjectivosObjectives
    compreender as prinicpais transformac¿o¿es operadas pela Economia digital Analisar a internet como revoluc¿a¿o nos nego¿cios e sociedade Distinguir os va¿rios tipos de e-commerce Identificar a releva¿ncia dos sistemas CRM para a aplicac¿a¿o da poli¿tica de nego¿cio Compreender o papel das redes sociais e do empreendedorismo digital
  • BibliografiaBibliography
    Isai¿as, P., Sousa, I., Carvalho, L., & Alturas, B. (2017). E-Business e Economia Digital: Desafios e Oportunidades num contexto global. Lisboa: Edic¿o¿es Si¿labo. Chaffey, D. (2015). Digital Business and E-Commerce Management ? Strategy Implementation and Practice, Sixth Edition. Harlow, United Kingdom: Pearson Education Limited. ISBN 978-0273786542
  • MetodologiaMethodology
    Nas aulas teo¿ricas sa¿o desenvolvidos os pontos referidos nos to¿picos programa¿ticos da Unidade Curricular, sendo o principal objetivo clarificar os conceitos, analisar modelos e estudar metodologias fundamentais. As aulas pra¿ticas te¿m por objetivo aprofundar a mate¿ria das aulas teo¿ricas, fazer adquirir os conhecimentos relacionados com alguns to¿picos especi¿ficos, e estimular a reflexa¿o pessoal e a aplicac¿a¿o dos conhecimentos a¿ realidade organizacional.
  • LínguaLanguage
    Português
  • TipoType
    Semestral
  • ECTS
    5
  • NaturezaNature
    Obrigatório
  • EstágioInternship
    Não