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IPLUSO 18879

Marketing Público

Assessoria em Administração e Gestão Pública (T) (IPLUSO)
  • ApresentaçãoPresentation
    A UC de Marketing Público tem na sua substância programática, os fundamentos, teóricos e práticos, do Marketing em contextos profissionais, assentes no cumprimento dos conteúdos programáticos.Tem a sua pertinência no ciclo de estudos pela importância que os mesmos têm nas organizações, públicas e privadas. O objetivo principal é preparar e munir os futuros Técnicos de Assessoria em Administração e Gestão Pública, com os conhecimentos e as competências básicas de análise e de operacionalidade das ferramentas adquiridas durante as sessões.
  • ProgramaProgramme
    1. Conceitos de Marketing   1.1 Evolução do conceito de marketing   1.2 A relevância do marketing público   1.3 A emergência do marketing social   1.4 Os desafios do marketing no setor público   2.Comportamento do Consumidor 2.1 Determinantes: culturais, pessoais, sociais e psicológicas 2.2 A decisão de compra   3. O Marketing Público 3.1 Bases de segmentação no Setor Público 3.2 O posicionamento das Organizações 3.3 Marketing direto no Setor Público 3.4 Fases/Estrutura de um Plano de Marketing   4. O Mix de Marketing Público 4.1 Serviços/Produtos 4.2 Preços 4.3 Promoção 4.4 Distribuição 4.5 Comunicação
  • ObjectivosObjectives
    Conhecer, discutir e aplicar conceitos chave, no âmbito do marketing público e privado. Reconhecer o papel do marketing no desempenho dos Organismos/Instituições públicas. Caracterizar a envolvente do marketing em contexto empresarial público e privado. Identificar metodologias de análise e elaboração de campanhas / projetos de marketing. Avaliar as decisões estratégicas do marketing em contexto organizacional.
  • BibliografiaBibliography
    Chias, J. (1995), Marketing Público, McGraw-Hill.   Kotler,Philip e Armstrong, Gary (2007), Principles of Marketing, Prentice- Hall.     Kotler, P. et al (2008), Marketing no Setor Público, S. Paulo: Bookman
  • MetodologiaMethodology
    Incluir também as metodologias inovadoras de suporte ao processo de ensino-aprendizagem utilizadas
  • LínguaLanguage
    Português
  • TipoType
    Semestral
  • ECTS
    6
  • NaturezaNature
    Obrigatório
  • EstágioInternship
    Não