Artigo de António Pimenta de Brito, publicado na Industrial and Commercial Training, analisa os fatores críticos da satisfação no trabalho em companhias aéreas portuguesas
O artigo, intitulado "Validation of a Job Satisfaction Scale for Predicting Employee Churn in Commercial Airlines in Portugal", foi recentemente publicado na revista Industrial and Commercial Training por António Pimenta de Brito, da ESCAD - IPLUSO. O estudo visa validar uma escala de satisfação no trabalho, com o objetivo de avaliar a sua capacidade para prever a rotatividade de empregados nas companhias aéreas comerciais em Portugal.
Entre os principais resultados, destaca-se que a escala validada permite medir dimensões críticas da satisfação no trabalho, como liderança, segurança, equilíbrio entre vida pessoal e profissional, carreira e remuneração. Estes fatores são fundamentais para prever a rotatividade dos colaboradores, fornecendo às empresas ferramentas para melhorar a retenção de talentos.
